男/9年房产工作经验
一、2013/06至2014/10 碧桂园海阳项目综合部: 公司莅临领导同事的日常接待工作,项目内部活动的组织。
二、2014/11至2020/09 碧桂园海阳项目客户关系管理部项目负责人:承接查验计划铺排实施、房屋交付活动组织、交付后维保修响应处理、客户关系维护管理、投诉沟通处理、客户满意度打造提升、部门团队建设。
三、2020/10至 今 碧桂园文登项目开发报建部: (前期报建手续办理、规划、预售、施工等****、监管资金提取、项目日常运营与**相关部门的沟通、项目待交付楼栋组织**各部门综合验收获取竣备)。
其他情况(简要阐述): 1、任职客户关系管理部期间处理重大业主群诉事件多起,业主重大索赔谈判事件无数,均能**解决,获得项目领导及业主们一致高度认可。
2、公司领导充分肯定后转入开发报建部,部门2人负责文登4个楼盘开发报建工作,在人少盘多、各项目普遍问题较多、市场大环境不利、当地**部门认可度不高情况下均能按节点获取各项目相关证件,确保各项目各标段按时顺利交付。
有一定专业知识及较高的职业素养,团队协作意识较高,组织,协调能力强 联系我时请说明您是从海阳信息港上面看到的信息
二、2014/11至2020/09 碧桂园海阳项目客户关系管理部项目负责人:承接查验计划铺排实施、房屋交付活动组织、交付后维保修响应处理、客户关系维护管理、投诉沟通处理、客户满意度打造提升、部门团队建设。
三、2020/10至 今 碧桂园文登项目开发报建部: (前期报建手续办理、规划、预售、施工等****、监管资金提取、项目日常运营与**相关部门的沟通、项目待交付楼栋组织**各部门综合验收获取竣备)。
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